Agents IA, employés numériques et automatisation pour les PME du Québec

Agence d'intelligence artificielle à Québec

Un employé numérique, c'est un agent IA qui fait le travail que personne n'aime : répondre au téléphone, relancer les rendez-vous, saisir les factures, classer les courriels. Il travaille le soir et la fin de semaine. Votre équipe, elle, garde le dernier mot.

Qui sommes-nous

Notre équipe est à Québec. Nous installons des agents IA — des employés numériques, si vous préférez — qui prennent en charge le travail répétitif : répondre aux appels et aux courriels, relancer les rendez-vous, saisir les factures, tenir les dossiers à jour. On commence par une tâche précise, on la mesure, puis on passe à la suivante. Vos données restent au Canada et vos employés gardent la main.

Réduire les coûts

Réduire les coûts

Moins de saisie à la main et moins de relances à faire, c'est autant d'heures qui ne sont plus payées sur des tâches qui ne rapportent rien.

Gagner du temps

Gagner du temps

Les tâches répétitives se font sans votre équipe, qui retrouve du temps pour le travail qui compte.

Mieux servir vos clients

Mieux servir vos clients

Vos clients obtiennent une réponse sans attendre, le soir et la fin de semaine comme en plein jour.

Dormir tranquille

Dormir tranquille

Vos données sont hébergées au Canada, et le dossier de conformité à la Loi 25 vous est remis avec le projet.

Nos agents IA, une tâche à la fois

Chatbot sur votre site

Agent vocal IA au téléphone

Factures et documents

Relances et suivis automatisés

Agents IA branchés sur vos outils

Formation et supervision

Sur quoi on construit

Nous n'avons pas de technologie maison à vous vendre. On assemble des plateformes qui existent déjà et qui ont fait leurs preuves, sur vos propres comptes : vous restez libre de changer de fournisseur, ou de nous.

Brancher l'IA sur ce que vous avez déjà

Sécurité et conformité

Trois questions reviennent à chaque rencontre : où vont mes données, qui peut les voir, et qu'arrive-t-il si l'IA se trompe. Voici nos réponses, sans détour.

Qui peut voir vos données

  • Accès limité au nécessaire — Un agent n'a accès qu'aux données dont sa tâche a besoin, et à rien d'autre.
  • Chiffrement en transit et au repos — Les échanges passent par des canaux chiffrés, et les données restent chiffrées là où elles sont stockées.
  • Journal des actions — Tout ce que fait l'agent est inscrit au journal. Vous pouvez retracer qui a fait quoi, et quand.

Vos données restent au Canada

  • Hébergement au Canada — Vos données sont hébergées dans des centres de données canadiens.
  • Conformité à la Loi 25 — Le dossier de conformité est monté avec le projet et il vous reste : évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, consentements, durées de conservation.
  • Une personne dans la boucle — Aux étapes sensibles, l'agent propose et une personne approuve. Et votre client sait toujours qu'il parle à une IA.

Formation sur l'IA et l'automatisation

Une fois l'agent installé, il faut quelqu'un chez vous pour le conduire. C'est la partie qu'on oublie le plus souvent, et c'est elle qui décide si ça tient encore dans six mois.

Formation à l'automatisation

On forme vos employés à travailler avec l'agent : le corriger quand il se trompe, ajuster ses consignes, et reconnaître ce qu'il ne devrait pas faire.

  • Sur vos propres cas : On se sert de vos vrais courriels et de vos vrais dossiers, pas d'exercices inventés.
  • Les outils que vous avez déjà : Votre CRM, votre agenda, votre boîte de courriels, le chatbot de votre site.
  • Ce qu'il ne faut pas faire : Quelles données ne jamais donner à un assistant, et comment reconnaître une réponse inventée.
  • Des subventions existent : Au Québec, le volet formation est souvent admissible à une aide. On regarde lesquelles à l'audit.

À propos

Une petite équipe à Québec, qui installe elle-même ce qu'elle vend.

Tableau de bord d'automatisation

Nous aidons les PME du Québec à confier les tâches répétitives à l'IA, pour que leur équipe se concentre sur le reste.

  • Automatisation des tâches : Nous repérons les tâches répétitives et nous les faisons faire par l'IA.
  • Solutions sur mesure : Adaptées à vos besoins et à votre façon de travailler.
  • Accompagnement complet : De la première rencontre au déploiement, puis à l'entretien.
  • Équipe à Québec : Une équipe locale, en français, qui reste là après le lancement.

Parlons de la tâche qui vous coûte le plus cher

  • Un audit gratuit de 30 minutes : on regarde où le temps se perd, et vous repartez avec une liste de projets classés par priorité — même si vous ne faites pas affaire avec nous.
  • Un premier projet en production en quelques semaines, pas dans un an.