Agence d' IA et d'automatisation
Qui sommes-nous
Basés au Québec, nous sommes une équipe de spécialistes passionnés de l'IA et de l'automatisation qui s'engagent à aider les entreprises comme la vôtre à repousser leurs limites. Forts de nombreuses années d'expérience et d'une expérience éprouvée, nous exploitons les technologies de pointe pour créer des solutions qui génèrent des améliorations mesurables. Notre mission est de vous permettre de travailler plus intelligemment, et non plus durement, et d'atteindre vos objectifs ambitieux.
Réduire les coûts
Réduisez rapidement les coûts opérationnels (jusqu'à 30 %)
Gagner du temps
En automatisant jusqu'à 70 % des tâches répétitives, les équipes peuvent se concentrer sur un travail plus important.
Améliorer le client
Améliorer la satisfaction client (réduire de moitié les temps de réponse)
Soyez assuré
Hébergement de données 100 % au Canada et conformité GDPR
Nos solutions d'IA
Chatbots intelligents
Éliminez les temps d'attente et résolvez les demandes en moins de 30 secondes !
- Génération de prospects qualifiés : Capturez et engagez des prospects 24 h/24 et 7 j/7 sur votre site Web, vos médias sociaux et vos plateformes de messagerie.
- Service client omnicanal : Fournissez une assistance cohérente sur tous les canaux (Web, Facebook, WhatsApp, Instagram).
- Formation interne : Offrez des quiz interactifs et des parcours d'apprentissage pour accélérer l'intégration des employés.
IA vocale
Vos clients détestent attendre au téléphone ? Nos callbots intelligents répondent en 5 secondes et résolvent 70 % des demandes sans transfert.
- Appels entrants et sortants : Automatisez la réception des clients et les suivis grâce à des callbots intelligents.
- Voicebot pour le Web et le mobile : Traitez les demandes vocales en temps réel (rendez-vous, demandes de renseignements).
- IoT vocal : Intégrez la voix dans les appareils connectés (domotique, capteurs industriels).
- Jeux de rôle pour les ventes et les gestionnaires : Formez les équipes à la négociation et au leadership grâce à des scénarios immersifs.
Intelligence documentaire
Ne perdez plus des heures à traiter manuellement des documents : automatisez jusqu'à 10 000 fichiers par mois avec une précision de 99 %.
- Extraction et classification : Factures, billets, commandes — tout est traité automatiquement.
- Réduction des erreurs : Validation en un clic pour des gains de temps importants.
- Conformité : Respecte les normes réglementaires (RGPD, SOX, etc.).
Gen AI appliquée à vos données (RAG)
Imaginez : vos équipes trouvent des réponses à n'importe quelle question en trois clics, grâce à notre IA qui recherche vos bases de données pour vous.
- Recherche et accès instantanés : Pas besoin de parcourir plusieurs applications—A1 trouve tout.
- Génération automatisée de propositions : Demandes de propositions, rapports, synthèse de contenu.
- Systèmes multi-agents : A1 spécialisé pour différentes fonctions (support, génération de contenu, recherche technique).
- Amélioration continue : Évaluation et correction des biais pour une hallucination A1 minimale.
Agents intelligents
Automatisez la gestion des e-mails, l'inventaire et les opérations de routine avec des agents dédiés.
- Service client : Réponses automatisées aux e-mails, interactions par chat, création de tickets.
- Extraction de données : Lisez et structurez les factures, les bons de commande, etc.
- Tri et hiérarchisation des e-mails : Tri automatique des e-mails et notifications urgentes.
- Gestion des stocks : Suivi en temps réel, réapprovisionnement automatique, prévision de la demande.
LLM Fine-Tuning
Cette technique affine les capacités du modèle, lui permettant de générer des sorties plus précises et contextuellement pertinentes pour des applications particulières.
- Personnalisation : Le réglage précis permet aux modèles de se spécialiser dans un domaine, tel que les soins de santé, le droit ou la finance, en les entraînant sur des ensembles de données contenant des terminologies et des modèles spécifiques au domaine
- Efficacité : Il tire parti des connaissances déjà capturées dans le modèle pré-entraîné, réduisant ainsi le besoin de ressources informatiques importantes et de grands ensembles de données par rapport à l'entraînement à partir de zéro.
- Apprentissage par transfert : Le réglage précis s'appuie sur les connaissances générales du modèle de base grâce à l'apprentissage par transfert, en l'adaptant à de nouvelles tâches avec un minimum de données supplémentaires.
Notre écosystème technologique
Zenidata Technologies exploite les meilleures plateformes d'IA et d'automatisation pour créer des solutions intégrées et hautes performances :
Automatisation
Assurez une communication fluide et fiable entre tous vos outils, éliminez les doublons et augmentez la productivité.
- Connectivité du système : Interconnexions transparentes entre SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce et plus encore.
- Synchronisation des données : Réduisez les doublons, mettez automatiquement à jour les informations et activez le partage fluide entre les services.
- Automatisation de bout en bout : Déployez des flux de travail intégrés pour gérer l'ensemble du cycle de vie des données, de la génération de prospects à la facturation.
- Orchestration sans codeILow-Code : Configurez des flux de processus à l'aide de solutions telles que Zapier, Make, n8n ou toute autre plateforme, pour rationaliser les opérations sans ressources techniques importantes.
Assurez une communication fluide et fiable entre tous vos outils, éliminez les doublons et stimulez.
- Automatisation de bout en bout : Déployez des flux de travail intégrés pour gérer l'ensemble du cycle de vie des données, de la génération de prospects à la facturation.
- Orchestration sans codeILow-Code : Configurez des flux de processus à l'aide de solutions telles que Zapier, Make, n8n ou toute autre plateforme, pour rationaliser les opérations sans ressources techniques importantes.
Sécurité et conformité
Chez Zenidata Technologies, nous accordons la priorité à la sécurité des données, à la confidentialité et à la conformité réglementaire afin de garantir que nos solutions d'IA sont sûres, fiables et dignes de confiance.
Sécurité de niveau entreprise
- Chiffrement de bout en bout Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos, garantissant une protection maximale.
- Authentification multicouche Connexion sécurisée et contrôles d'accès pour empêcher tout accès non autorisé.
- Audits de sécurité réguliers Tests de pénétration et évaluations de la vulnérabilité continus pour identifier et atténuer les risques.
Conformité aux normes mondiales
- Hébergement de données 100 % au Canada Toutes les données sont stockées en toute sécurité dans des centres de données canadiens, garantissant ainsi la conformité locale.
- Conformité GDPR Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour protéger les données personnelles et la confidentialité.
- Normes SOC 2 et ISO 27001 Respect des cadres de sécurité de pointe pour la protection des données et la gestion des risques.
Formation sur l'IA et l'automatisation
Donnez à votre équipe les compétences nécessaires pour automatiser les tâches, stimuler l'efficacité et intégrer l'IA à votre entreprise.
Nos programmes de formation
- Augmenter la productivité Automatiser les flux de travail et réduire le travail manuel.
- Apprentissage pratique CRM, ERP, chatbot
- Sécurisée et conforme Implémentation de l'IA conforme au RGPD.
- Personnalisé pour votre entreprise Séances de formation sur mesure.
À Propos de Nous
Nous sommes une équipe d'experts en IA et automatisation.
Nous aidons les entreprises à automatiser leurs processus et à améliorer leur efficacité.
- Automatisation Optimisée par l'IA : Nous exploitons la puissance de l'Intelligence Artificielle pour piloter des solutions d'automatisation.
- Solutions Personnalisées : Adaptées à vos besoins uniques et à vos processus métier.
- Support de Bout en Bout : De la consultation initiale au déploiement et à la maintenance.
- Axé sur l'Innovation : Nous restons à l'avant-garde des tendances technologiques pour fournir des solutions de pointe.
Prêt à transformer vos processus d'affaires ?
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